Mediahuis
Mediahuis, un groupe médiatique international de premier plan, gère un large portefeuille de marques médiatiques autonomes et cross-média. La gestion qualitative de ces activités en Belgique nécessite une organisation efficace. Avec 1 100 collaborateurs répartis entre une grande rédaction, sa propre imprimerie, des plateformes en ligne et d'autres départements, Mediahuis est confronté à des défis complexes en matière de gestion des effectifs.
L'organisation compte à la fois des ouvriers et des employés, complétés par une équipe flexible de personnel intérimaire. De nombreux collaborateurs, notamment à la rédaction et à l'imprimerie, travaillent en outre en dehors des heures de bureau traditionnelles (9 h-17 h).
Témoignage client Mediahuis : gestion complexe des salaires avec 188 codes salariaux uniques
Défi numéro 1 : gestion complexe des salaires
L'un des défis auxquels Mediahuis est confronté consiste à garantir une administration des salaires sans erreur et automatisée au maximum. La complexité de cette tâche est illustrée par les 188 codes salariaux uniques qui sont calculés chaque mois à partir de Syntegro et transmis au secrétariat social Attentia pour les employés permanents. Les règles varient considérablement d'un groupe d'employés à l'autre, par exemple :
- Compensation des heures supplémentaires (via des horaires flexibles, des congés compensatoires ou l'accumulation d'heures supplémentaires).
- Suppléments pour le travail de nuit, le week-end et les jours fériés.
- Travail posté.
- Calcul des congés.
- Primes diverses, par exemple pour le travail pendant un jour férié.
Chaque semaine, le service du personnel transmet les prestations des intérimaires de Syntegro aux agences d'intérim concernées.
Pour l'imprimerie, les agences d'intérim saisissent elles-mêmes les « codes de disponibilité » via Syntegro. Après la planification, les agences d'intérim reçoivent, sur la base d'un rapport hebdomadaire automatisé de Syntegro, les codes de travail appropriés pour établir les contrats nécessaires et confirmer les heures aux intérimaires.
Grâce à ce logiciel de gestion du temps configuré sur mesure, Mediahuis peut gérer tous ces différents groupes de manière efficace.
Défi numéro 2 : optimiser l'utilisation des employés permanents et temporaires
Le secteur des médias ne fonctionne pas selon un rythme de 9 h à 17 h. Bien que l'affectation du bon collaborateur au bon endroit et au bon moment puisse être en grande partie planifiée à l'avance, le secteur nécessite des ajustements fréquents en fonction de l'actualité et de la disponibilité du personnel.
L'outil WFM de Syntegro offre à Mediahuis une vue d'ensemble complète de tous les collègues et intérimaires disponibles. Ceux-ci sont directement créés dans Syntegro par les agences d'intérim. Les planificateurs de Mediahuis peuvent alors les intégrer immédiatement dans leur planning. Grâce à l'intégration de la planification et de l'enregistrement du temps, la solution garantit le respect des lois et réglementations.
De plus, les employés ont également le contrôle de leur disponibilité. Ils peuvent facilement accéder à notre solution à tout moment via leur PC ou leur smartphone. Cela leur permet de :
- Consulter leur planning de travail en ligne.
- Voir leurs performances et leurs jours de congé en temps réel.
- Soumettre facilement toutes leurs demandes (telles que les congés, les indemnités de vélo ou les frais).
Conclusion : flexibilité et contrôle
La solution de gestion des effectifs de Syntegro, qui combine planification et enregistrement du temps de travail, aide Mediahuis à atteindre certains de ses objectifs stratégiques : orientation client, agilité et collaboration. Ainsi, dans un monde en mutation rapide, Mediahuis peut répondre avec souplesse aux besoins des lecteurs et des clients, tout en accordant une attention et un respect constants à la singularité de chaque individu.